Nos organizamos Mejorando los servicios
Administración de Recursos Informáticos:
- Administrar los recursos informáticos de la empresa
- Elaboración de Inventarios tecnológicos de activos informáticos
- Altas y Bajas de equipo de computo del Inventario Tecnológico
- Control de cambios de equipo para el personal activo de la empresa
- Gestion de salidas e ingresos de equipos a eventos externos de la empresa
Soporte Técnico:
- Administración de hardware y software que utilizan los usuarios.
- Asistencia y soporte presencial, telefonico y remoto a los usuarios de su empresa
- Orientación y apoyo con el uso de programas de ofimatica.
- Mantenimiento Correctivo y Preventivo de Sistemas Operativos (Microsoft Windows, MAC, Linux).
- Asesoria y/o venta de equipos nuevos o upgrade y mejoras de los existentes.
Consolidación de servidores:
- Instalación y configuración de servidores de trabajo.
- Implementación de Políticas de Seguridad a nivel Active Directory sobre plataformas Microsoft.
- Administración de recursos compartidos.
- Migración o actualización de servidores.
- Administracion y monitoreo de las cargas de trabajo en sus servidores
- Licenciemientos y software
- Acceso remoto
Administración productos Contpaqi:
- Instalación y configuración de productos Contpaq.
- soporte y asistencia en el uso de los programas.
- Actualizacion de los paquetes.
- Capacitación para el uso de los productos
Respaldo de archivos:
- Respaldo de informacion On-line, Off-line y Cloud.
- Instalación de programas de respaldo, incremental y full.
- Administracion y soporte con programas de respaldos
- Migracion de archivos entre diferentes sistemas operativos
Seguridad:
- Instalación de hardware y software de seguridad.
- Búsqueda de Malware, Spyware, ransomware entre otros.
- Análisis de vulnerabilidades
- Definición y aplicación de políticas de seguridad
- Auditorias de seguridad
Virtualizacion de equipos y servidores:
- Virtualización de equipos de computo o servidores.
- Centralización de varios SO utilizando Hypervisores de tipo VMware o Hyper-V.
- Reducción de costos en equipos físicos instalados.
Cloud Computing:
- Instalación y configuración de servidores VPS.
- Administracion de aplicaciones instaladas en VPS.
- Implementación de Políticas de Seguridad.
- Monitoreo de los recursos virtuales disponibles
- Creacion de Snapshot programados
Reparacion y mantenimientos equipos:
- Planificación de mantenimiento a equipos
- Reparacion de equipos de computo.
- Optimizacion en programas y aplicaciones.
- Upgrade de componentes en equipos de computo
- Reemplazo de equipos obsoletos